Eyes

Market Force Information® works with hundreds of the world’s largest consumer companies helping them protect their brand’s reputation, delight customers and make more money through location-level solutions.

The solutions provide a robust framework for measuring and improving operational excellence, customer experience, and financial KPI's—these include: mystery shopping, customer experience surveys, predictive analytics, market research, social media, KnowledgeForce® technology platform and more.

Mystery shoppers: Find nearby shop assignments from our mobile app (Eyes:On), complete questionnaires, and upload questionnaires and images from your phone.

Internal auditors: Upload your own questionnaire for your internal employees to complete audits and upload information to KnowledgeForce.

Market Force Information® bekerja dengan beratus-ratus syarikat pengguna terbesar di dunia membantu mereka melindungi reputasi jenama mereka, menggembirakan pelanggan dan membuat lebih banyak wang melalui penyelesaian lokasi-peringkat.

Penyelesaian yang menyediakan rangka kerja yang mantap untuk mengukur dan meningkatkan kecemerlangan operasi, pengalaman pelanggan, dan KPI's-kewangan ini termasuk: membeli-belah misteri, kaji selidik pengalaman pelanggan, analisis ramalan, penyelidikan pasaran, media sosial, platform teknologi KnowledgeForce® dan banyak lagi.

pembeli misteri: Cari tugasan berdekatan membeli dari aplikasi mudah alih kami (Mata: On), soal selidik yang lengkap, dan soal selidik upload dan imej dari telefon anda.

juruaudit dalaman: Memuat soal selidik anda sendiri untuk kakitangan dalaman anda untuk melengkapkan audit dan memuat naik maklumat ke KnowledgeForce.